Livraison

DÉLAIS et SUIVI
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un courriel incluant un numéro de suivi sur l’état de la livraison de celle-ci. L'envoi des commandes est effectué par Postes Canada, UPS ou Purolator selon votre choix, de manière à vous offrir une livraison rapide et efficace.

Expédition Canada :
Postes Canada : 1 à 9 jours ouvrés (ce délai peut être plus long pour les régions éloignées)
UPS : 1 à 5 jours ouvrés
Purolator : 1 à 5 jours ouvrés

Expédition Etats-Unis :
Postes Canada : 4 à 9 jours ouvrés
UPS : 1 à 5 jours ouvrés

Expédition internationale :
Postes Canada : 6 à 60 jours ouvrés suivant le service
UPS : 1 à 7 jours ouvrés
Veuillez prendre note www.klaruscanada.com n’est pas responsable des colis perdus ou volés.

FRAIS D'EXPÉDITION
Expédition Canada :
Un frais fixe de 14.99$ sera appliquer pour les commandes ayant un montant total avant taxes de moins de 140$* et inférieur à 2 kg. Lorsque la commande est de plus de 140$ avant taxes, la livraison de la commande sera gratuite pour le consommateur. Il est à noter que des frais de transport plus élevés peuvent s’appliquer dans les situations suivantes : Vous habitez une région que le transporteur considère comme éloignée ou difficile d’atteinte (Exemple : Îles de la Madeleine, Kuujjuaq). *La livraison gratuite ne s'applique pas aux articles surdimensionnés et aux livraisons en régions éloignées.

Expédition Etats-Unis :
Un frais fixe de 7.9$ sera appliquer pour les commandes ayant un montant total avant taxes de moins de 160$* et inférieur à 0.5 kg. Lorsque la commande est de plus de 160$ avant taxes, la livraison de la commande sera gratuite pour le consommateur. Il est à noter que des frais de transport plus élevés peuvent s’appliquer dans les situations suivantes: Vous habitez une région que le transporteur considère comme éloignée ou difficile d’atteinte (Exemple : Hawaii, Alaska) *La livraison gratuite ne s'applique pas aux articles surdimensionnés et aux livraisons en régions éloignées.

Expédition international :
Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et du service de livraison que vous choisirez.

PÉRIODES D'ACHALANDAGE
Veuillez prendre note que lors de grands événements tels que Le Vendredi fou, Le Cyber-Lundi, Le Solde d'après Noël, etc. il est possible que le délai de traitement des commandes effectuées en ligne soit légèrement affecté. Cela dit, durant cette période, un délai de manutention de 3 à 4 jours ouvrables s’ajoute au délai de livraison habituel (excluant les fins de semaine et jours fériés). Nous vous remercions de votre compréhension.